Diagnóstico

Medimos y analizamos el nivel de calidad de los datos que la organización posee sobre las diferentes fuentes individuales de datos.
Es conveniente aplicar este servicio en cualquier momento, pero tiene mayor impacto cuando se presentan las siguientes situaciones:

• Problemas evidentes de calidad de datos que exigen una pronta depuración.
• Previo a la implementación de nuevos procesos o tecnologías (CRM, ERP, DW/BI).
• Cuando la compañía corre riesgo de incumplimiento de normas.

MEDICIÓN:

• Se obtienen los estados de calidad de todos y cada uno de los datos.
• Se calculan los índices de calidad de todos y cada uno de los campos, antes y después del servicio.
• Se estima el impacto de la no calidad (o calidad pobre) para el logro de los diferentes objetivos de negocios.
• Se presentan evidencias de los hallazgos observados.

ANÁLISIS:

• Se investigan las causas de la no calidad.
• Se revisan las prácticas utilizadas.